Hati-hati membeli HP merk Nexian.

berikut pengalaman dari teman saya, kami bantu share disini

Hati-hati membeli HP merk Nexian.

Pengalaman buruk saya pada tanggal 20 Januari 2008, berawal di counter Carrefour MT. Haryono Jakarta, saya membeli sepasang HP nexian type CX970 paket Fren (gratis pulsa 800ribu antar Fren), Kata penjaga counter HP jika sebelum setahun rusak bisa dibawa kesini nanti akan dibantu servicenya.

Namun, baru tiga jam satu HP sudah rusak(mati total).

HP yang tidak rusak Saya bawa ke Cilegon, tapi dicoba telp keluar tidak bisa.

Kata operator diluar pelayanan kami.

Sehari kemudian HP itu ikut rusak, akhirnya saya membawa kedua HP itu counter Carrefour MT Haryono, dengan maksud ingin memperperbaiki kedua HP itu.

SPG counter (beda petugas) katanya tidak menerima service dan menyarankan untuk membawa ke alamat service center atau ke collection point yang ada dikartu garansi.

Kemudian saya telepon ke collection point, katanya ditempat itu menerima service tapi jadinya bisa 3Minggu, Kalau mau cepat di service center aja, karena akan ditanggani teknisi langsung.

Dengan pertimbangan efisiensi waktu dan repot kalau bolak balik saya ke service center.

Sampai disana jam 8.10 Petugasnya blum bisa melayani tamu karena masih dandan, sarapan dll...

Setelah jam 9an saya kembali masuk dan menanyakan ke bag CS.

Petugas CS memberi tanda bukti dan HP akan jadi kira-kira seminggu.

Setelah Seminggu saya datang kembali bermaksud mengambilnya.

Namun, petugas CS bilang nanti kalau jadi akan dihubungi.

Akhirnya dua Minggu HP kemudian baru jadi.

Sekarang sudah seMinggu Nexian dipakai tapi sudah rusak lagi???

Jadi bisa dibayangkan bagaimana repotnya.



Apa susahnya ya, memperbaiki HP hingga berMinggu-Minggu?

Apa tidak ada training untuk petugas counter agar tidak mengecewakan pembeli?

Mana janji mobile-8? Katanya Fren bisa dipakai dimana-mana tanpa ganti nomor.

Di kota Celegon aja tidak bisa..?!



Berikut ciri2 handphone CDMA Nexian NX-970:

- Dipakai panaas (suatu saat bisa dikembangkan menjadi setrika).

- Battery cepat ngedrop/ habis(penjual battery laris).

- Tidak tersedia handfree, jadi kalo lagi nyetir/ naik motor harus berhenti dulu (repot).

- Sewaktu charging, kabel koneksi sensitif jika tersentuh.

- Sistem operasi responnya lambaat/ leleeet banget, jadi pengguna harus extra sabar.

- Kuno/Hanya bisa telepon dan sms, (tidak bisa dikoneksi ke komputer apalagi internet karena kabel datanya tidak tersedia bahkan di service center). Jadi walau ada tulisan USB, itu cuma pajangan aja(jangan terkecoh).

-Denmas

*Note:
- Sebarkan ke teman